ESPECIALISTA DE PREVENÇÃO A FRAUDE
Descrição da vaga
Olha o que você encontra aqui na Dotz 🧡
Sonho Grande
Gente que entrega resultados
Valorizamos nossa Gente
Fome de dono
Curtimos a Jornada com Paixão
Responsabilidades e atribuições
- Será responsável por desenhar e desenvolver proativamente as estratégias de prevenção e detecção a fraudes em transações financeiras como PIX, TED, emissão de boletos, transferências, saques, cartão de crédito, loyalty, além de onboarding digital de clientes em diferentes canais e produtos;
- Monitorar continuamente qualquer desvio de comportamento que haja no processo de onboarding ou transacional, gerando planos e ações tempestivas no combate a fraudes;
- Mapear processos e sistemas para identificar riscos e oportunidades de melhoria na eficiência operacional;
- Estudar o mercado e trazer as melhores práticas em termos de soluções e processos;
- Criar automações que tragam melhorias relevantes para os fluxos operacionais;
- Participar ativamente nas discussões relacionadas a criação e manutenção de produtos a fim de identificar vulnerabilidades e sugerir melhorias nos processos que minimizem os gaps e riscos visando a melhor experiência com o cliente;
- Realizar continuamente análises aprofundadas de padrões de clientes e transações para identificar possíveis fraudes e investigar casos suspeitos.
Requisitos e qualificações
- Experiência prévia na área de Prevenção a Fraudes (estratégia e operação), preferencialmente em instituições financeiras digitais ou empresas de tecnologia;
- Superior em Ciência da Computação, Engenharia, Física, Estatística ou Administração;
- Conhecimento em ferramentas de análise de dados, soluções de validação, autenticação e motores de prevenção.
- Conhecimento e familiaridade com ferramentas de análise de dados, como SQL, Databricks, Python, R ou outras linguagens de programação para manipulação, processamento e análise de grandes conjuntos de dados, além de ferramentas de visualização de dados como Looker e PowerBI ou outras para criação e acompanhamento de dashboards e relatórios interativos que ajudem na análise e na apresentação de resultados.
Informações adicionais
- Modelo de trabalho híbrido
- Assistência médica SulAmérica
- Assistência odontológica SulAmérica
- Remuneração anual variável (PLR)
- Cartão de benefícios flexível: Flash
- Day Off de aniversário
- Dotz no aniversário
- Dotz no aniversário por tempo de casa a partir do primeiro ano
- Descontos em grandes redes de farmácias
- TotalPass
- Auxílio creche
- Parceria com a Open English
- Parceria com a C4life: Conte com um cuidado através de orientação especializada nessas diversas áreas: Psicológica, Jurídica, Financeira, Social e Pets
- Diversas outras ações e muitos Dotz dentro do nosso Programa Ganha Mais que tem como objetivo: trazer os melhores benefícios para os Dotzeiros. Cuidar da #NossaGente é um dos nossos principais propósitos, por isso estaremos sempre buscando oferecer o melhor para que possamos seguir curtindo a jornada com paixão.
- #Vem pra Dotz!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Entrevista Gestor
- Etapa 5: Entrevista Final
- Etapa 6: Avaliação Final
- Etapa 7: Contratação
Você conhece a Dotz? 🧡
Somos uma companhia nascida em 2000 para aumentar o poder de compra dos brasileiros.
Fazemos isso entregando acesso a benefícios para pessoas de todo o Brasil. Nestes últimos 20 anos, foram mais de 50 milhões de pessoas com a sensação de poder alcançar mais, espalhadas por todo o país. Uma empresa com história para contar.
Nos tornamos conhecidos pela atuação no segmento de fidelização, conectando os consumidores aos nossos parceiros através da entrega de recompensas. São múltiplas parcerias em diversos segmentos: grandes redes varejistas, e-commerces, bancos de importante representação, e a maior companhia de telefonia móvel do país.
Hoje, Dotz é muito mais que isso.
Através do nosso super aplicativo, oferecemos acesso a benefícios diretamente aos consumidores. O aplicativo da Dotz vem com conta digital e outros serviços financeiros. Quem usa a Dotz para pagar tem acesso a benefícios em todas as compras que faz. Além disso, tem liberdade para escolher o tipo de benefício que quiser: produtos, serviços, descontos, ou mesmo dinheiro, de volta na conta.
Usando a Dotz, pagamentos de rotina passam a significar acesso a vantagens. Quanto mais usa, mais ganha. Viver com Dotz é ganhar vivendo.
Um sistema múltiplo, integrado em um único aplicativo, para democratizar o acesso a benefícios. Com Dotz, você pode mais.
Olha que legal! 🏆
Fomos reconhecidos recentemente pelos nossos clientes em premiações importantes do país na categoria de programas de fidelidade: conquistamos o 1º lugar no Prêmio Reclame Aqui 2020 e fomos eleita a “empresa mais encantadora pelos clientes” na Pesquisa Consumidor Moderno.
#VemPraDotz
Estamos construindo uma Dotz cada vez mais plural e diversa para todas as pessoas!
Estamos desenvolvendo ações que promovam um ambiente de trabalho inovador, ético, inclusivo, seguro, que respeite as pessoas e suas individualidades.
A Dotz entende que a pluralidade é parte do que move a #NossaGente, por isso, trabalhamos para promover uma cultura inclusiva. Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso com a diversidade.
Conheça mais sobre nós! 🧡